比分浏览
下载说明围绕比分浏览展开。安装完成以后，用户仍然需要知道从哪里查看赛程、比分和记录。页面可以先把APP入口放在显眼位置，再用简短说明补充Google Play如何继续访问。
开云赛事数据查看帮助
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
平台操作网页排版异常怎么处理？
先把浏览器缩放恢复默认。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
客服支持联系渠道暂时不可用怎么办？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。保持联系方式正确能避免遗漏回复。
APP使用新版打开失败怎么办？
如果一直无法打开，可先改用网页版。建议从页面入口重新下载安装包。
体育直播画面比例不对怎么调整？
退出全屏后重新进入即可。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。
账号安全登录安全提示要管吗？
安全提醒不要忽略。出现异常提醒时建议先修改密码。
网站功能找不到栏目时能用网站地图吗？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。输入内容越准确，查找结果越容易匹配。
体育直播观看时一直缓冲怎么办？
先降低清晰度，再关闭占网速的应用。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。
赛事数据想了解球队状态怎么办？
球队信息通常跟随赛事内容展示。按日期查看会更容易找到对应场次。